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Gestione e Comunicazione di Crisi
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Riflessioni sulla comunicazione e la gestione di crisi nell'era della crisi permanente.
- Author: Patrick Trancu
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- Tags: Web 2.0 pr crisis management comunicazione di crisi relazioni pubbliche crisi 2.0
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Saper cogliere i prodromi di una crisi
A quando ci è dato capire, dieci giorni fa il Maggiore Nidal Malik Hasan, americano di origini palestinesi, ha aperto il fuoco su una dozzina di persone nella base dell’esercito di Fort Hood in Texas al grido “Allahu Akbar” (Dio è grande). La...
Berlusconi logorato da mesi di crisi
Le situazioni di crisi alterano lo stato psicologico di quanti sono coinvolti in prima persona. In questo contesto emerge spesso quella che viene definita la “sindrome da assedio” ben esplicitata ieri da Silvio Berlusconi, vittima a suo dire di u...
France Telecom: suicidi sul posto di lavoro
Pochi minuti prima di gettarsi dalla finestra del suo ufficio al quarto piano, Stephanie, 32 anni dipendente France Telecom ha inviato il seguente messaggio di posta elettronica al padre: “Ho deciso di uccidermi questa sera... non posso accettare l...
Berlusconi tra crisis management e spinning
La disciplina del “crisis management” si basa su alcuni principi consolidati e condivisi in quasi tutti i paesi democratici e civili del mondo: 1) l’isolamento della crisi dal “day to day” 2) il contenimento della crisi stessa 3) la traspar...
Registrare i propri account sui social media
Se si pensa allo sviluppo di una strategia di gestione di crisi multipiattaforma, come da diverso tempo suggerisco, è opportuno registrare rapidamente i propri account aziendali sulle diverse piattaforme di social media. In assenza di meccanismi di ...
United e Dave Carroll: protesta in musica
Con milioni di viaggiatori trasportati è difficile sapere chi hai a bordo. Ma avrà certo creato qualche grattacapo a United la canzone caricata su YouTube dal cantautuore canadese Dave Carroll dal titolo United Breaks Guitars. Sicuramente saranno a...
