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sotelblog.de - Neuheiten aus dem Bereich Telekommunikation
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Firmenblog der Firma Somorowsky. Es werden täglich Neuheiten aus dem Bereich Telekommunikation gepostet und vorgestellt. Dazu gibt es auch aktuelle Meldungen, welche die Firma betreffen.
Recent Posts Tagged With 'kunden'
Macht er´s oder macht er´s nicht?
Eigentlich wünschen und bieten wir keine Abholung an. Nicht weil wir unsere Kunden nicht sehen wollen, aber da wir ein extra Ladengeschäft haben, gibt das immer nur Chaos. Ware ist hinten im...
Verwendungszweck II
Der letzte, lustige Verwendungszweck ist schon eine Weile her ujnd kam ja mehr aus der Dialektecke. Diesmal etwas für Logiker: Keine Kundennummer, keine Artikelnummer, nada, nichts. Zum Glü...
Widerruf vom Widerruf?
Ich hab in den letzten Jahren ja schon einiges an kuriosen Fällen erlebt. Aber das… Ein Kunde hatte einen Blackberry Bold 9000 bei uns bestellt und wollte diesen laut seiner Mail zuück...
Bei über 100 Sachen im Auto Fernsehen????
Wir verkaufen (recht erfolgreich) Dietz Autoadapter. Damit kann man seinen iPod am Hersteller-Navi anschließen usw. Das Highlight ist der Dietz 85702 DVD-Player mit DVB-T Tuner, womit man üb...
Faxnummer kaufen?
Heute steh ich irgendwie auf dem Schlauch. Erst telefoniere ich mit jemand, der meinte “Ach Heiko, da hab ich ja den Richtigen dran. Pass auf…” - selbst nach fünf Minuten Tele...
That silly daughter of mine…
Ohje. Da sind wir diesmal wohl für familieninterne Streitigkeiten zuständig. Wir verkaufen unsere Sidekick II europaweit und legen eine Kurzanleitung bei, wie man das Gerät anschaltet...
bei ebay beschweren, eine Strafanzeige und eine Zivilklage stellen!
Da werden müde Augen munter. Gleich früh so eine Mail, da steigt der Blutdruck und die Stimmung steigt Vorgeschichte: Kunde kauft im Dezember 2007 ein Headset für 13,89€ Euro zzgl. ...
typisch, die Italiener!
Kurz vor dem Wochenende, das Telefon klingelt. Eine 000 Vorwahl, also Ausland. Am Telefon war ein Kunde aus Italien, der bei uns eine Option Antenne erworben hat und wissen wollte, wann selbige bei Ih...
own3d
Der Begriff “own3d” dürfte nur unter 30 Jährigen etwas sagen…oder eben aktiven Zockern “owned” steht für “dem hast Dus gezeigt” bzw. “be...
English for beginners
Besser gesagt für fortgeschrittene Internetuser. Da wir unsere Waren bis zu einem gewissen Wert auch weltweit versenden (außer nach Nigeria ) erhalten wir natürlich auch öfter eng...
Nachgefragt
Gestern hatte ich frei und war bei meiner Freundin in Erlangen. Wunderschöne Stadt, klasse Einkaufspassagen. Natürlich hab ich mir auch einmal den örtlichen T-Punkt angesehen. Immer int...
Wo die Kühe muhen…
Endlich mal wieder etwas für meinen “mit freundlichen Grüßen aus” Beitrag. Heute hat mir ein netter Kunde diese Antwort auf meine Standardsignatur “aus der Weinstadt K...
Ländereien zu verkaufen!
Ein Kunde interessiert sich für ein TomTom GO 730 Europa und stellt diese Frage: ist im Lieferumfang auch Skandinavien, Großbritannien und Irland enthalten? Nunja. Irland bekommt man sicher ...
Nokia 6124 - kein original Akku???
Manchmal frage ich mich wirklich, wieso Menschen lügen sich Sachen einbilden. Letzte Woche erwirbt ein Kunde ein Nokia 6124 (Vodafone Ware) per Nachnahme. Nimmt den Artikel an und reklamiert, der...
ich entschuldige mich hiermit für meine Dämlichkeit
Ohje. Das wäre in diesem Fall echt nicht nötig gewesen bzw. war gar nicht so dämlich. Und der Kunde war auch sonst nett. Vorgeschichte: Ein Kunde erwirbt für sein Samsung SGH-U700 ...
absolut schwache Leistung für einen Onlineshop!
Es ist doch schön, wenn einen so eine Mail früh morgens erwartet. Wird man wenigstens gleich wach Die Sache hat mit unserem Onlineshop eigentlich gar nichts zu tun. Sondern mit ebay, wo wi...
arische Finger!
Hab am Telefon ja schon einiges gehört, aber das war mal eine neue Definition für “Pranken”. Kunde: “Ich interessiere mich für das Z770i von Sony. Wegen den Tasten!...
753.-€ zuviel - “teure” Zahl
Das Manko bei Onlineüberweisen ist der NUM-Block. Man erwischt schnell statt einer 5 eine 8 oder statt der 6 eine 9. So wird oft etwa zuviel oder zu wenig überwiesen, besonders im Cent Berei...
Problem mit dem Lastolite HiLite Hintergrund 1,8 x 2,15m
Manchmal verstehe ich Kunden nicht. Entweder liegt es daran, dass ich Händler bin oder jeder Mensch verschieden. Wir verkaufen bei uns im Shop einen mobilen HiLite Hintergrund von Lastolite mit 1...
ich kaufen und rufen
Gibt schon komische Anfragen. So erreicht uns heute Nacht diese Mail - bezog sich auf den Artikel “Dietz 1412 Interface“. $Kunde: “hallo bitte schnel melden ok $Kundenhandyrufnummer ...
Urlaub vorbei - das Chaos hat mich wieder?
Gestern lag ich noch schön im Freibad, heute schwimme ich in meinen Mails und Tagepost. In 14 Tagen sind einige “Spezialfälle” und “Schmankerl” liegen geblieben. Bin ...
dt. Post - wenn die Links nicht weiß was die Rechte…
Je größer der Konzern umso chaotischer. Egal ob Telekom, E-Plus oder eben die dt. Post. Wenn man bedenkt, was für Mengen durchgeschoben werden, läuft es ja relativ gut. Leider hatt...
Macht Hitze aggressiv?
Schon komisch. Im Frühling waren alle total gut drauf. Beschwingt, lustig und nett. Aber seit im Mai die Temperaturen klettern kommt es mir so vor, wie wenn die Aggressivität in Verbindung m...
Hochzeitsgrüße an mich?
Hmmm. Auch wenn ich wieder frischer Single bin….sollte ich mir Gedanken machen, wenn jemand einen Artikel kauft und als Kommentar das hier hinterlässt: “Für $Kosename zum Hochze...
Minimalismus pur
Ich bin es ja gewohnt, dass einige Kunden sich bei Anfragen zu Artikeln kurz halten. Kann ich mit leben. Besser als ein Roman, wo man hinten nicht mehr weiß, um was es vorne ging. Soeben erhiel...
Ich brauche Batterien!
Wir verkaufen in unserem Ladengeschäft auch Batterie, Akkus und Knopfzellen. Ich bin relativ selten vorne im Verkauf…Büro und Onlinehandel binden mich fast komplett. Damals (ist schon ...